Отмена и возврат

Кнопка «Отменить подписку» стоит на странице проекта, за который вы платите. Никого уговаривать и никому писать не нужно.

Отмена выключает автоматическое продление. Оплаченный месяц остаётся за вами до конца — мы не отбираем то, за что уже заплачено.

Отказаться от услуги можно в любой момент. Напишите нам с той почты, на которую оформлена подписка, и укажите адрес сайта — этого достаточно.

Если за оплаченный период мы не сделали ни одной проверки, возвращаем всю сумму. Если проверки были, удерживаем стоимость того, что уже потрачено на опрос ассистентов, и возвращаем остальное.

Возврат идёт тем же способом, которым была оплата, и на ту же карту. Сроки зачисления зависят от банка — обычно несколько рабочих дней.

Бывает, что сайт не пускает нашего робота или проверка обрывается. Это наша забота, а не ваша: напишите, и мы либо починим, либо вернём деньги за этот период.